關於絲若雪 產品項目 定期配送方案 媒體報導 最新消息 店鋪情報 聯絡我們 FAQ
購物車 會員

退貨須知

■退貨規則:

・建議請於商品到貨後立即確認商品內容,若商品有汙損、瑕疵或內容有誤,請於到貨8天內來電絲若雪客服中心,我們會立即為您服務
⇒ 客服電話:0809-071-500 (服務時間: 早上9點至晚上9點)

★若需退貨,請連同統一發票及商品方可辦理退貨服務(若有附上贈品時,請將贈品一併退回)・依據購買方式及產品類別,退貨規定如下:

★定期方式購買商品,僅精華液初回享有30天鑑賞期,拆封後仍可辦理退貨之外, 精華液的其他定期回數或可定期購買產品均享有8天鑑賞期,若產品已拆封恕無法辦理貨。

☆單回購買的產品者,均享有8天鑑賞期,若產品已有拆封恕無法辦理退貨。

・為保障消費者權益,出貨過程皆採全程錄影,並覆檢刷驗條碼後才放行出貨。如錄影帶發現缺貨有缺漏則會補寄給消費者,反之如果錄影帶確認證明已履行出貨義務,則不另外出貨,敬請見諒。